Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am: 20.03.2024
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten, wird diese Datenschutzerklärung regelmässig überprüft und aktualisiert.
1. Welche Dienste wir nutzen
- Google AdSense
- Google Ads
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Publisher Tag
- MailChimp
- MailerLite
- TikTok Pixel
- Google Analytics
- Google Analytics Enhanced eCommerce
- Google Call Conversion Tracking
- Google Customer Reviews
- Google My Business
- Trustpilot
- WhatsApp Business Chat
- Google Fonts API
- Warenkorbfunktion (Cart Functionality)
- Google Pay
- Google Maps
- Google Forms
- Google Sign-in
- Google reCaptcha
- Google reCaptcha v2 für Contact Form 7
- Trusted Shops
- Google Cloud
2. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter kontakt@geschenkpunkt.ch.
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese Website erfolgen, ist:
Frisch.
Sandra Birrer GmbH
Hauptgasse 9
6130 Willisau
Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person:
Pirmin Birrer
3. Allgemeine Grundsätze
3.1 Welche Daten sammeln wir von Ihnen und von wem erhalten wir diese Daten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über Sie auch von Dritten. Das können folgende Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.);
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.);
- Finanzdaten (bspw. Kontoangaben);
- Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen);
- Standort- und Verkehrsdaten;
- Ton- und Bildaufnahmen;
- besonders schützenswerte Daten (bspw. biometrische Daten oder Angaben über Ihre Gesundheit).
3.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir
behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den in dieser Datenschutzerklärung
festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und
verhältnismässige Bearbeitung.
Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen,
kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein
Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in
Frage:
- Ihre Einwilligung;
- die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
- unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
3.3 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Haben Sie
uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für
bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser
Einwilligung, soweit wir keinen anderen Rechtfertigungsgrund haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen indem Sie
eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte
Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.
3.4 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen (sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien der Empfänger sind namentlich:
- Buchhaltung, Treuhand und Revisionsunternehmen;
- Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern, etc.);
- IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Clouddienste, Webseitengestaltung, etc.);
- Zahlungsdienstleister;
- Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen.
Wir stellen
sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die
Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten
vertraulich behandeln.
Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an
Behörden bekanntzugeben.
b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle
Wir haben
eventuell auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Kanälen
eingebettet. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende
Symbole). Klicken Sie auf die Symbole, werden Sie auf unsere
Social-Media-Kanäle weitergeleitet.
Die Social Media Anbieter erfahren in diesem Fall, dass Sie von unserer Website
auf deren Plattform zugreifen. Die Social Media Anbieter können die so
erhobenen Daten für eigene Zwecke nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine
Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die
Betreiber erhalten.
c. Weitergabe ins Ausland
Unter
Umständen kann es im Rahmen der Auftragsbearbeitung zu Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland kommen. Diese Unternehmen
sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet, wie wir selbst. Die
Übermittlung kann weltweit stattfinden.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen des der Schweiz, so nehmen
wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass
der gleiche Schutz wie in der Schweiz garantiert wird (bspw. mittels der neuen
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen, gesetzlich
vorgegebenen Massnahmen). Sollte unsere Risikoeinschätzung negativ ausfallen,
ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Sie
können die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abrufen unter folgendem
Link. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
3.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir
speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um
die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während
zwölf Monaten aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten,
die länger aufbewahrt werden können.
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften
verpflichtet sind. Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation,
geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit
wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen
benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für Zwecke
der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.
3.6 Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir werden
Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um
Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
Unsere Vertragspartner und Mitarbeitende, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind
zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In manchen
Fällen wird es erforderlich sein, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene
Unternehmen weiterreichen. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich
behandelt.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket
Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von
Ihrem Browser unterstützt wird.
3.7 Welche Rechte haben Sie?
a. Auskunftsrecht
Sie können
jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten
verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem
Identitätsnachweis an pirmin@geschenkpunkt.ch zu senden.
Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu
erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert bearbeiten, und wenn:
- Sie Ihre Einwilligung für die Bearbeitung dieser Daten erteilt haben; oder
- Sie Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bekannt gegeben haben.
Wir können
die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies
unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen
Interessen oder Interessen einer Drittperson entgegensteht.
Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von
30 Tagen. Diese Frist dürfen wir jedoch aufgrund von hohem Anfragevolumen, aus
rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir nähere Angaben von Ihnen
benötigen, verlängern. Sie werden über die Fristverlängerung rechtzeitig
mindestens in Textform informiert.
b. Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit
die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir
können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw.
unveränderten Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem
Gesuch entgegensteht.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt
mit vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die
Vertragsdurchführung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder
Kostenfolgen).
c. Rechtsweg
Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch
3.8 Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf veröffentlicht, Sie werden nicht gesondert darüber informiert.
4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
4.1 Bereitstellen der Webseite und Erstellung von Logfiles
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Indem Sie besuchen, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und / oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für Trackingzwecke gespeichert. Es handelt sich dabei um:
- den Namen Ihres Internetserviceproviders;
- Ihre IP-Adresse (unter Umständen);
- die Version Ihrer Browser-Software;
- das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird;
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
- die Webseite, von der aus Sie URL besuchen;
- die Suchwörter die Sie benutzt haben, um die URL finden.
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse.
Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung notwendig ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.
4.2 Google AdSense
Auf unserer
Website nutzen wir Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen
der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
"Google").
Google AdSense verwendet Cookies, um die Nutzung der Website durch den Besucher
zu analysieren. Darüber hinaus verwendet Google AdSense auch sogenannte Web
Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen
wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieses Angebots ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung
dieser Website (einschliesslich der IP-Adresse der Nutzer) und Auslieferung von
Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von
Google weitergegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit
anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie
in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website
vollumfänglich nutzen können.
Des Weiteren können Sie interessenbezogene Anzeigen bei Google sowie
interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google
Displaynetzwerks) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie unter
https://www.google.com/settings/ads die Schaltfläche "Aus" aktivieren
oder die Deaktivierung unter https://www.aboutads.info/choices/ vornehmen.
Weitere Informationen zu Ihren Einstellmöglichkeiten und Datenschutz bei Google
finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
4.3 Google Ads
Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend "Google"). Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in den Google-Suchergebnissen sowie im Google-Werbenetzwerk zu schalten.
4.4 Google Ads Conversion Tracking
Wir
verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm "Google Ads"
und in diesem Rahmen das Conversion Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das
Google Ads Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Wenn Sie auf eine von
Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion Tracking
auf Ihrem Endgerät gesetzt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit,
enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen
Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das
Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf
die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholt werden, dienen
dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die
Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu
einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich
identifizieren lassen.
Sie können dazu die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender
technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie
jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie werden dann nicht
in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie
personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.
4.5 Google Publisher Tag
Auf unserer
Website verwenden wir den Google Publisher Tag, einen Dienst der Google LLC
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Der Google Publisher Tag ermöglicht es uns, Werbung auf unserer Website
effizient zu verwalten und zu optimieren.
Durch die Einbindung des Google Publisher Tags werden Cookies und ähnliche
Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert und Informationen über die Nutzung
unserer Website, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, an Google übermittelt. Diese
Informationen können von Google zur Auswertung Ihrer Nutzung der Website, zur
Erstellung von Berichten über die Websiteaktivitäten und zur Erbringung
weiterer mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundener
Dienstleistungen gegenüber uns verwendet werden.
Wenn Sie keine zielgerichtete Werbung erhalten möchten, können Sie die
Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen
können.
4.6 MailChimp
Für den
Versand von Newslettern und E-Mail-Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst
MailChimp, angeboten von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave
NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen
Daten und Ihre E-Mail-Adresse an MailChimp übertragen, gespeichert und
verarbeitet. Dies ermöglicht uns, Ihnen regelmässige Updates, Angebote und
Informationen zuzusenden.
Durch die Anmeldung zum Newsletter werden Ihre IP-Adresse und das Datum der
Anmeldung gespeichert. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall,
dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des
Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.
MailChimp bietet umfangreiche Analysemöglichkeiten darüber, wie die versendeten
Newsletter geöffnet und benutzt werden. Diese Analysen sind gruppenbezogen und
werden von uns nicht zur individuellen Auswertung verwendet.
Die bei MailChimp gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie sich von
unserem Newsletter abmelden. Dies beeinträchtigt nicht Daten, die zu anderen
Zwecken bei uns gespeichert sind.
MailChimp hat eigene Datenschutzrichtlinien und -praktiken, die sich von denen
unserer Website unterscheiden können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei
MailChimp finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Wenn Sie
Fragen zu den von MailChimp erfassten Daten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf
diese Daten ausüben möchten, sollten Sie sich direkt an The Rocket Science
Group, LLC wenden.
4.7 MailerLite
Für den
Versand von Newslettern und E-Mail-Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst
MailerLite, angeboten von MailerLite Limited, ein in Irland eingetragenes
Unternehmen mit Sitz in 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Irland.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder andere Formulare ausfüllen,
die mit MailerLite verbunden sind, werden die von Ihnen angegebenen Daten, wie
Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und gegebenenfalls weitere Informationen, an
MailerLite übertragen und dort gespeichert. Dies ermöglicht uns, Ihnen
regelmässige Updates, Angebote und andere Informationen zuzusenden.
Durch die Anmeldung zum Newsletter oder das Ausfüllen von Formularen werden
zudem Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung bzw. Einreichung gespeichert.
Diese Speicherung dient als Nachweis für den Fall, dass ein Dritter eine
E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten anmeldet oder
Informationen anfordert.
MailerLite bietet uns umfangreiche Analysemöglichkeiten darüber, wie die
versendeten Newsletter geöffnet und benutzt werden. Diese Analysen sind
gruppenbezogen und werden von uns nicht zur individuellen Auswertung verwendet.
Die bei MailerLite gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie sich von
unserem Newsletter abmelden oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen.
Dies beeinträchtigt nicht Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert
sind.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailerLite finden Sie in der
Datenschutzerklärung von MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
4.8 TikTok Pixel
Wir
verwenden auf unserer Website den TikTok Pixel, ein Analysetool von TikTok Pte.
Ltd., 1 Keong Saik Road, Singapore 089109, Singapur ("TikTok"). Mit
Hilfe des TikTok Pixels können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen,
nachdem diese durch Klick auf eine TikTok-Anzeige auf unsere Webseite
weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit der TikTok-Anzeigen
für statistische und Marktforschungszwecke zu messen und unsere Werbemassnahmen
zu optimieren.
Die durch den Pixel erfassten Informationen sind für uns anonym, das heisst,
wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten
werden jedoch von TikTok gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung
zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und TikTok die Daten für eigene
Werbezwecke, entsprechend der TikTok-Datenschutzrichtlinie, verwenden kann.
Wenn Sie Mitglied bei TikTok sind und in Ihrem TikTok-Konto eingeloggt sind,
während Sie unsere Webseite besuchen, werden die durch den Pixel gesammelten
Daten mit Ihrem TikTok-Konto verknüpft.
Die Nutzung von TikTok Pixel dient dem Zweck, die Effektivität unserer
Werbemassnahmen zu analysieren und zu optimieren. Die Datenverarbeitung erfolgt
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung
und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.
4.9 Google Analytics
Wir
verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
"Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies",
Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der
Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website
wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und
der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber
zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie
in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung
der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten
(inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch
Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.10 Google Analytics Enhanced eCommerce
Auf unserer
Website nutzen wir die Funktion Enhanced eCommerce des Dienstes Google
Analytics, welcher von der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; "Google") angeboten wird. Google Analytics
Enhanced eCommerce ermöglicht detaillierte Analysen des Kaufverhaltens der
Nutzer auf unserer Website und liefert Informationen über den Kaufprozess, wie
z.B. welche Produkte am häufigsten angesehen oder gekauft wurden und welche
Marketingstrategien am effektivsten sind.
Google Analytics verwendet "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website
durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um Ihre Nutzung
der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten und die
Effektivität unserer eCommerce-Strategien zu erstellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns
gegenüber zu erbringen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie
in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können. Zudem können Sie die Erfassung der durch
das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl.
Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.11 Google Call Conversion Tracking
Auf unserer Website nutzen wir das Google Call
Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Dieser Dienst ermöglicht es uns, die
Effektivität bestimmter Werbeanzeigen zu messen, indem erfasst wird, wie viele
Anrufe durch diese Anzeigen generiert werden.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und über die
bereitgestellte Telefonnummer anrufen, kann Google dies erkennen und als
"Conversion" für uns aufzeichnen. Dabei werden keine persönlichen
Daten des Anrufers, wie die Telefonnummer oder der Name, an uns übermittelt.
Google verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Dienst bereitzustellen
und die Anrufe zu verfolgen. Diese Cookies dienen der Identifizierung und
Verfolgung der Werbeanzeige, die den Nutzer zur Website geführt hat, und der
Quelle des Anrufs.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung
widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren
Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden dann nicht
in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
4.12 Google Customer Reviews
Wir nutzen auf
unserer Website den Dienst Google Customer Reviews, angeboten von der Google
LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
"Google"). Google Customer Reviews ermöglicht es unseren Kunden,
Feedback zu ihren Kauferfahrungen bei uns zu geben, und hilft uns, unsere
Servicequalität und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Nach einem Kauf auf unserer Website können Sie eingeladen werden, an einer
Umfrage von Google Customer Reviews teilzunehmen. Wenn Sie sich für die
Teilnahme entscheiden, stellt Google Ihnen eine Umfrage zur Verfügung, in der
Sie Ihre Erfahrungen mit uns bewerten können. Die von Ihnen bereitgestellten
Informationen werden von Google verarbeitet und aggregiert, um uns ein
Gesamtbild der Kundenzufriedenheit zu geben.
Bei der Nutzung von Google Customer Reviews werden Daten, einschliesslich Ihrer
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Umfrage und Ihrer Bewertungen, an Google
übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in
den USA oder anderen Ländern befinden.
Wenn Sie nicht an Google Customer Reviews teilnehmen möchten, können Sie die
Einladung zur Umfrage einfach ignorieren oder ablehnen.
Weitere Informationen über die Datenerfassungs- und Datenschutzpraktiken von
Google in Bezug auf Google Customer Reviews finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google unter
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und in den spezifischen
Informationen zu Google Customer Reviews.
4.13 Google My Business
Auf unserer
Website nutzen wir Funktionen von Google My Business, einem Dienst der Google
LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
"Google"). Google My Business ermöglicht es Unternehmen, ihre Präsenz
auf Google, einschliesslich der Google-Suche und Google Maps, zu verwalten und
mit Kunden zu interagieren.
Durch den Besuch unserer Website oder durch Interaktionen mit unserem Google My
Business-Eintrag, wie beispielsweise das Hinterlassen von Bewertungen oder das
Stellen von Fragen, werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die Inhalte
Ihrer Interaktionen, an Google übermittelt und auf Servern von Google
gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.
Google verwendet diese Informationen, um die Dienstleistungen von Google My
Business bereitzustellen, die Interaktionen der Nutzer mit Unternehmen zu
erleichtern und um uns Berichte und Analysen über die Interaktionen und
Performance unseres Unternehmenseintrags zur Verfügung zu stellen.
4.14 Trustpilot
Trustpilot
ist ein Service der Trustpilot A/S, einem Unternehmen mit Sitz in Pilestræde
58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark. Trustpilot ist eine
Online-Review-Plattform, auf der Kunden ihre Erfahrungen und Meinungen über
Unternehmen und deren Produkte oder Dienstleistungen teilen können.
Wir nutzen Trustpilot, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, Feedback zu
unseren Produkten und Dienstleistungen zu hinterlassen. Dies hilft uns, unsere
Angebote stetig zu verbessern und potenziellen Kunden einen Einblick in die
Qualität unserer Dienstleistungen zu geben. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf
auf unserer Website tätigen, könnten Sie nach Abschluss des Kaufs eine
Einladung erhalten, eine Bewertung auf Trustpilot abzugeben.
Um die Bewertungsfunktion von Trustpilot auf unserer Website zu integrieren,
werden verschiedene Technologien eingesetzt. Dazu gehören insbesondere Cookies,
die dazu dienen, die Nutzererfahrung zu optimieren und sicherzustellen, dass
Bewertungen von echten Kunden stammen. Diese Cookies können Informationen wie
Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser und andere technische Daten erfassen.
Wenn Sie eine Bewertung auf Trustpilot hinterlassen, wird diese öffentlich
sichtbar sein, zusammen mit dem von Ihnen gewählten Benutzernamen. Trustpilot
bietet in seinen Datenschutzeinstellungen verschiedene Optionen zur Steuerung
und Begrenzung der Datenerfassung und -verarbeitung. Wenn Sie nicht möchten,
dass Trustpilot Daten über Sie sammelt, sollten Sie keine Bewertung abgeben
oder die entsprechenden Datenschutzeinstellungen in Ihrem Trustpilot-Konto
anpassen.
4.15 WhatsApp Business Chat
Für eine
direkte Kommunikation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den
"WhatsApp Business Chat" in Kontakt zu treten. Dieser Dienst wird von
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Irland, einem Tochterunternehmen von Meta Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park,
CA 94025, USA, bereitgestellt.
Wenn Sie uns über WhatsApp Business Chat kontaktieren, werden Ihre Mobiltelefonnummer
und der Inhalt Ihrer Nachricht, sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen
bereitgestellte Daten, an WhatsApp übermittelt und dort verarbeitet. Wir
erhalten diese Daten und nutzen sie, um auf Ihre Anfrage zu reagieren.
WhatsApp verwendet Cookies und andere Technologien, um den Dienst
bereitzustellen und die Kommunikation zu ermöglichen. Dabei kann auch Ihre
IP-Adresse erfasst und gespeichert werden.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von WhatsApp Business Chat und die
Kommunikation über diesen Dienst den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp
unterliegt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen, bevor Sie den
Dienst nutzen.
4.16 Google Fonts API
Auf unserer
Website nutzen wir die Google Fonts API, einen Dienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"), um
Schriftarten (Fonts) einzubinden. Durch die Einbindung dieser Schriftarten wird
Ihr Browser beim Aufrufen unserer Website eine Verbindung zu den Servern von
Google herstellen, um die Schriftarten herunterzuladen und korrekt anzuzeigen.
Durch diese Verbindung können Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und
Informationen über den von Ihnen genutzten Browser, an Google übermittelt und
auf Servern von Google gespeichert werden. Diese Server können sich in den USA
oder anderen Ländern befinden.
Wenn Sie die Übertragung von Daten im Rahmen der Google Fonts API verhindern
möchten, können Sie in Ihren Browsereinstellungen den Zugriff auf die Domain
fonts.googleapis.com blockieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall unsere
Website möglicherweise nicht korrekt angezeigt wird.
4.17 Warenkorbfunktion (Cart Functionality)
Unsere
Website bietet eine Warenkorbfunktionalität, die es den Besuchern ermöglicht,
Produkte oder Dienstleistungen auszuwählen und für den Kauf vorzumerken.
Während dieses Prozesses können Daten über die ausgewählten Produkte, die Menge
und den Gesamtpreis gespeichert werden.
Um den Kaufprozess zu erleichtern, kann unsere Website auch Informationen wie
Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere
für den Kauf relevante Daten speichern. Diese Daten werden verwendet, um den
Kaufprozess zu erleichtern und Ihnen eine nahtlose Benutzererfahrung zu bieten.
Die im Rahmen der Warenkorbfunktionalität erfassten Daten werden auf unseren
Servern gespeichert und sind nur für autorisierte Personen zugänglich, die mit
der Verwaltung und Abwicklung von Bestellungen beauftragt sind. Diese Daten
werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei
denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Durchführung des Vertrags
notwendig, z.B. zur Lieferung der bestellten Produkte durch einen
Drittanbieter.
Um die Benutzererfahrung zu verbessern, verwendet unsere Website auch Cookies,
die es ermöglichen, den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, auch wenn Sie die
Website verlassen und später zurückkehren. Sie können diese Cookies jederzeit
über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
4.18 Google Pay
Für die
Abwicklung von Zahlungsvorgängen auf unserer Website bieten wir unter anderem
Google Pay als Zahlungsoption an, einen Dienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google
Pay ermöglicht es Ihnen, Zahlungen über die auf Ihrem Google-Konto
gespeicherten Zahlungsmittel zu tätigen, ohne diese Zahlungsinformationen
erneut auf unserer Website eingeben zu müssen.
Wenn Sie sich für die Zahlung mit Google Pay entscheiden, werden bestimmte
Transaktionsdaten, einschliesslich der Details des gekauften Produkts oder
Dienstes und der Transaktionssumme, an Google übermittelt. Zudem kann Google
weitere Informationen, wie Ihre IP-Adresse oder Informationen über Ihr
Endgerät, erfassen.
Google verwendet diese Informationen, um den Zahlungsvorgang abzuwickeln, um
Betrug zu verhindern und um seine Dienstleistungen zu verbessern. Dabei kann
Google diese Daten mit weiteren Informationen kombinieren, die im Rahmen Ihrer
Nutzung anderer Google-Dienste gesammelt wurden.
4.19 Google Maps
Auf unserer
Website verwenden wir Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google
Maps ermöglicht es uns, interaktive Karten direkt in die Webseite einzubinden
und ermöglicht Ihnen eine komfortable Nutzung der Kartenfunktion,
beispielsweise zur Standortsuche oder zur Anfahrtsplanung.
Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die
entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden weitere
Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und auf Servern von
Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern
befinden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto
bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht.
Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der
Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website.
Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte
Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung.
Sie haben das Recht, der Bildung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei
Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
4.20 Google Forms
Für Umfragen
und Online-Formulare nutzen wir Google Forms, einen Dienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google
Forms ermöglicht es uns, individuelle Formulare für Umfragen und Datenerfassung
zu erstellen, die Sie über Links oder direkt auf unserer Website ausfüllen
können.
Wenn Sie ein von uns bereitgestelltes Google Formular ausfüllen, werden die von
Ihnen eingegebenen Daten sowie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und auf
Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder
anderen Ländern befinden.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen in Google Forms eingegebenen Daten von
Google verarbeitet und gespeichert werden. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der
Datenspeicherung durch Google haben oder die Übermittlung Ihrer Daten an Google
verhindern möchten, sollten Sie das Formular nicht ausfüllen.
4.21 Google Sign-in
Auf unserer
Website bieten wir die Möglichkeit an, sich über Google Sign-in anzumelden,
einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA; "Google"). Mit Google Sign-in können Sie sich auf unserer
Website anmelden, indem Sie Ihr Google-Konto verwenden, ohne einen separaten
Benutzernamen und ein separates Passwort für unsere Website erstellen zu
müssen.
Wenn Sie sich über Google Sign-in anmelden, fordert Google Sie auf, bestimmte
Berechtigungen zu gewähren, die es uns ermöglichen, auf ausgewählte
Informationen in Ihrem Google-Konto zuzugreifen. Dies kann Ihren Namen, Ihre
E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild umfassen. Diese Informationen werden
verwendet, um Ihr Benutzerprofil auf unserer Website zu erstellen oder zu
aktualisieren.
Durch die Nutzung von Google Sign-in werden Daten, einschliesslich der von
Ihnen gewährten Berechtigungen und Ihrer IP-Adresse, an Google übermittelt und
auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder
anderen Ländern befinden.
Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webservice gesammelten
Daten unmittelbar Ihrem Google-Konto zuordnet, können sie sich nicht auf
unserer Website mit Google Sign-in anmelden.
4.22 Google reCaptcha
Zum Schutz
von ungewünschten Anfragen über das Internetformular auf unserer Website
verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Die Abfrage dient
der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich
durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Im Rahmen der Abfrage
können Informationen, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder das Verhalten
beim Ausfüllen des Formulars, an Google übermittelt werden.
Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort
weiterverarbeitet. Durch die Nutzung von reCAPTCHA erklären Sie sich damit
einverstanden, dass die von Ihnen geleistete Erkennung in die Digitalisierung
alter Werke einfliesst. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf
dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in
den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website
wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes
auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
4.23 Google reCaptcha v2 für Contact Form 7
Zum Schutz
Ihrer Anfragen über das Internetformular auf unserer Website verwenden wir den
Dienst reCAPTCHA v2 des Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Die Abfrage dient der
Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch
automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schliesst den
Versand Ihrer IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA
benötigter Daten an Google ein.
Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort
weiterverwendet. Durch die Nutzung von reCAPTCHA erklären Sie sich damit
einverstanden, dass die von Ihnen geleistete Erkennung in die Digitalisierung
alter Werke einfliesst. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf
dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in
den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website
wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes
auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
4.24 Trusted Shops
Trusted Shops ist ein Service der Trusted Shops GmbH,
Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland. Trusted Shops bietet ein Gütesiegel für Online-Shops mit
einer Geld-zurück-Garantie für Verbraucher. Das Unternehmen bietet auch ein
System für Kundenbewertungen von Online-Händlern.
Wir nutzen Trusted Shops, um das Vertrauen unserer Kunden in unseren
Online-Shop zu stärken und um Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Nach
einem Kauf in unserem Shop könnten Sie gebeten werden, eine Bewertung über Ihre
Erfahrung abzugeben. Diese Bewertungen helfen anderen Kunden, eine informierte
Entscheidung zu treffen und uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Zur Integration von Trusted Shops in unsere Website und zur Darstellung des
Trusted Shops Gütesiegels sowie zur Sammlung und Verwaltung von Bewertungen
werden Cookies und andere Technologien eingesetzt. Diese können Informationen
wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräteinformationen und
andere technische Informationen erfassen.
Wenn Sie eine Bewertung über Trusted Shops abgeben, wird diese öffentlich
sichtbar sein, zusammen mit dem von Ihnen gewählten Benutzernamen. Trusted
Shops bietet verschiedene Datenschutzeinstellungen, mit denen Sie steuern
können, welche Informationen Sie teilen möchten. Es ist ratsam, die
Datenschutzrichtlinien von Trusted Shops zu konsultieren, um sich über die
genaue Verarbeitung Ihrer Daten und Ihre Rechte zu informieren.
4.25 Google Cloud
Für
Speicher-, Hosting- und Datenverarbeitungsdienste nutzen wir Google Cloud, eine
Cloud-Plattform-Dienstleistung der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Cloud ermöglicht es
uns, Daten sicher in der Cloud zu speichern, zu verarbeiten und von dort
abzurufen.
Durch die Nutzung von Google Cloud werden Daten und Informationen, die durch
die Nutzung unserer Dienste generiert werden, einschliesslich Ihrer IP-Adresse
und anderer relevanter Daten, an Google übermittelt und auf Servern von Google
gespeichert. Diese Server können sich in den USA oder anderen Ländern befinden.
Google verwendet diese Informationen, um den Betrieb und die Verfügbarkeit
unserer Daten und Anwendungen in der Cloud zu gewährleisten und um uns Berichte
und Analysen zur Verfügung zu stellen.
Sie können weitere Informationen über die Datenerfassungs- und
Datenschutzpraktiken von Google in Bezug auf die Google Cloud in der
Datenschutzerklärung von Google unter
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und in den spezifischen
Informationen zur Google Cloud unter
https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms finden.
BrainBox Generatoren
BrainBox Generatoren ist ein Dienst der BrainBox Solutions GmbH, um alle datenschutzrelevanten Dienste auf einer Website zu erkennen und unter anderem damit bei der Erstellung der Datenschutzerklärung zu helfen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder verarbeitet.